Alphatec Automação

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Barueri - SP

10/09/2014 às 09:51

ID: 10034103

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Fiz a compra de uma geladeira da eletrolux ss90x, a mesma apresentou defeitos, contatei o sac da eletrolux que me indicou a assistência técnica Alphatec, esperei um mês para avaliação do técnico, mais um mês para a troca da peça que ocorreu no dia28/07/*******, foram trocados uma placa e o rotomotor da geladeira, fiquei 60 dias sem geladeira.... Queimou a placa touch da geladeira e novamente o rotomotor, fiz a solicitação de um técnico no dia 08/08/******* que ficou de vir a residência efetuar a troca no dia08/09/******* e não apareceu... Liguei para a Alphatec no mesmo dia, no seguinte 09/09/******* no total 44 vezes, e sem ter meu problema solucionado, visita do técnico para troca da peça, ainda tive que agüentar a funcionária Daiane que desligava o telefone na minha cara, e isso mesmo, quando eu me identificava ela simplesmente desligava, o fato ocorreu ao menos 11 vezes no dia 09/09/*******!!!!!!!falta de respeito, educação para com o consumidor.