Dificuldade em consertar prótese e obter ressarcimento após fechamento da unidade Alphaville.
Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
11/09/2025 às 09:03
ID: 226623817
Em 2023 fiz um contrato de 9mil reais para 2 proteses para minha mãe, na Unidade de Alphaville que fechou. Estou ha quase 1 ano tentando consertar a protese que soltou o parafuso e não consigo mais retorno da central nem do juridico. Uma Sra de 76 anos que nao consegue se alimentar direito pelo problema da prótese inferior. Como devo proceder para obter um ressarcimento? De Sorrifacil nao tem nada, Sorridificil.
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 11:27
A EMPRESA QUE RECLAMEI EH A SORRIFACIL E NAO ESSA OUTRA QUE MIGRARAM O NOME SOMENTE PARA DISFARÇAR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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