Alphavox saque cartão bmg
Resolvido
Araucária - PR
02/10/2024 às 11:12
ID: 198694347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha um valor de ******* reais de saque do meu cartão bmg, fiz isso, sem saber que era essa alphavox. Porque eles usam as cores do bmg. Tento entrar no site para conferir se esta empresa é correspondente e o site não entra, ligo para o bmg e essa alphavox e a ligação sempre cai, ou não sou atendida. Só quero saber se fiz realmente o saque do cartão consignado com o Bmg no valor de ******* em 84 x de 11 reais.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 10:00
Olá Kelli.
Agradecemos por trazer sua questão. Atuamos como correspondente bancário do Banco BMG, e estamos aqui para garantir a transparência e a segurança de todos os processos realizados com nossos clientes.
Se desejar confirmar essa transação ou obter mais detalhes, sugerimos contatar o Banco BMG diretamente para verificação. Também estamos à disposição para lhe ajudar com qualquer necessidade adicional.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e estamos à disposição para resolver sua questão da melhor forma possível.
Obrigada.
Equipe Alphavox.
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 19:07
Agradeço o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10