Ligações frequentes

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
03/02/2025 às 15:45
ID: 208948951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão me ligando todos os dias no meu celular , são varias ligações deste número ******* ******* ******* - eu atendo e não falam nada.
Não sei do que se trata e não gostaria de receber mais ligações deste número ou desta empresa Alphavox
Grata,
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:11
Oi, Kathia.
Excluímos seus contatos da nossa base de dados para que não existam novos acionamentos.
Pedimos desculpas pelos contatos realizados.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Alphavox
Réplica do consumidor
04/02/2025 às 21:40
No mesmo dia, algumas horas após a resposta dessa reclamação ja recebi outra ligação, e continuei recebendo, e hoje foram 5
Réplica da empresa
05/02/2025 às 13:12
Oi, Kathia.
Validamos nosso banco de dados e não encontramos registros de chamadas realizadas pela Alphavox após 02/03/******* às 16h00.
Ressaltamos que não somos os únicos parceiros responsáveis pelos contatos de oferta de produtos, portanto, essas chamadas podem ter sido feitas por outro parceiro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Alphavox