Indignação

Caro Bruno, seu exame já foi realizado e acho que ficou bem claro que nossa clínica não tem nenhuma responsabilidade na dificuldade de aprovarem seu exame. Na primeira vez que você esteve em nossa clínica o seu convênio NÃO AUTORIZOU O ATENDIMENTO por burocracia ou incompetência. Nós não temos absolutamente nada a ver com isso. Nós somos só um credenciado, nosso interesse é em atender o paciente, é disso que nosso negócio vive: fazer exames. Não temos acesso a solicitação de senhas para o paciente, este procedimento de solicitar senha é entre o paciente, seu dentista e seu plano. Solicito por gentileza que você faça justiça e retire o nome da nossa empresa da sua reclamação e faça uma nova reclamação em nome dos verdadeiros culpados pelo seu transtorno. Muito obrigado. Estamos sempre à disposição.