Não entregaram meu pedido, e sumiram

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Arcos - MG

31/01/2025 às 13:06

ID: 208738677

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Bom dia, fiz uma compra no dia 3/01/25 e ainda coloquei frete mais rápido para chegar em 10 dias, e até agora nada, nem um e-mail, nenhuma atualização. Sumiram do WhatsApp, absurdo!

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 16:13

Boa tarde, Giovana,

Conforme nossa conversa por telefone tivemos um atraso na produção do item comprado, ele foi enviado na semana passada, código de rastreio *******, e a entrega foi efetuada ontem.

Agradecemos pela paciência e compreensão, esperamos que os brindes agregados ao seu pedido lhe sejam úteis.

Atenciosamente

Ericson Cernawsky Igual
ALPIMONTE Equipamentos