Sueli de Araujo
Resolvido
Chã de Alegria - PE
19/04/2024 às 13:53
ID: 187125987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra desse produto dia 10 /04 e até agora nada , tentei entra em contato e nada o que fazer ? Falei no ZAP pelo n ******* ******* n obtive resposta
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 18:34
Olá Sueli,
Esse atraso ocorreu com todos nossos clientes do mês de abril de *******, tivemos uma alta demanda e a fábrica não deu conta de produzir todo esses potes, sempre focamos em mantar a qualidade em todas as cápsulas.
Pedimos desculpa a todos os clientes que estão esperando e peço paciência que serão entregues todos os pedidos o mais rápido possível.
Foi somente um problema momentâneo, já estamos expandindo nossa produção e aperfeiçoando nossa logística.
Sem dúvida isso não irá acontecer novamente.
Att,
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 00:16
Logo após eu ter falado com vcs do RA a empresa responsável as minhas mensagens, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7