Carro 0km com despracamento de tinta loja fez pouco caso do carro poucos dias começou solta a tinta

Agradecemos o envio do seu relato.
Primeiramente, em nome da Alpina Veículos, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por eventual frustração ou transtornos.
Nossa empresa preza pela transparência, qualidade dos produtos e pelo respeito integral ao Código de Defesa do Consumidor.
Sendo assim, em análise a sua exposição verificamos tal qual arguido, que o veículo adquirido se encontra coberto pela garantia do fabricante, de modo que basta encaminhá-lo na unidade de concessionárias Toyota mais próxima de sua residência e solicitar o devido reparo.
Reiteramos nosso compromisso em buscar sempre uma solução harmoniosa entre as partes.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente Alpina Veículos

Boa tarde como dito antes já fui consecionaria por este motivo e a Toyota entregou o carro okm a vocês e viram que foi feita uma repintura no parachoque como mostrei aí na loja a vendedor e gerente a Toyota já falou quem tem resolver e alpina que foi onde tirei o carro okm agora como sempre não estão fazendo pouca causa disso irei procurar resolver isso