Carro Mobi com falhas e luz da injeção acesa desde a compra - Falta de solução na concessionária
Respondida
Ribeirão Preto - SP
03/03/2026 às 18:24
ID: 242228229
Comprei o carro Mobi na Concessionária Alpinia NF ***** na data de 29/02/2024.
E desde que comprei apresenta falha ,perdendo a força e constantemente a luz da injeção eletrônica fica acesa.
Faço as revisões conforme exigido direto na concessionária.
Este problema apresentado fui até a concessionária mencionando que estava acontecendo, passaram o aparelho e completaram o óleo e pediram para que andasse até a kilometragem de 10.000km.
Retornando a concessionária com a kilometragem solicitada de 10.000 e com o mesmo problema, aí pediram mais uma vez para que andasse no carro até os 14.000 km que será quando terei que fazer uma nova revisão.
O problema nunca é sanado e ficam somente jogando o problema para frente.
Estou muito descontente com a falta de solução do problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:52
Prezado senhor Cesar Augusto, verificar corretamente a loja em que efetuou a compra pois, não consta em nossa base de dados o seu cadastro. Aproveitamos para informar que temos lojas somente na capital de São Paulo na Zona Leste, não temos filiais no interior de São Paulo.
Atenciosamente, Alpina Veículos!