Comprei um jogo e bloquearam para não jogar mais!!

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Teresina - PI

14/01/2025 às 18:18

ID: 207242843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ola reclame aqui comprei um jogo dia 16/01/******* a loja alpino games havia relatado que o jogo seria permanente .No entanto tentei acessar o jogo por estes dias e a conta com login e senha não estavam acessíveis pra https://******* se tivesse. Bloqueado o acesso!!!comprei o jogo e não posso mais jogar!!!estou enviando o comprovante que comprei o jogo!!

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 15:47

Boa tarde, Eline.

Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame aqui, Fico feliz em saber que seu problema ja foi resolvido!

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:

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