carro com defeito de motor , suspensão, freios, discos e pastilhas

Não respondida
Campinas - SP
16/01/2016 às 11:09
ID: 16356824
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho mais uma solicitar a ajuda do Reclame Aqui,devido a falta de respeito com o consumidor que a Empresa Alpini Veiculos situada na Rua : nossa Senhora Auxiliadora ,******* esquina com a 1º de março...comprei um vectra gt *******, com o sr. Horácio (vendedor), mandei o carro na oficina porque estava vazando óleo, e batendo a suspensão, retornei a loja falei com o Sr Dino e ele disse que não podia fazer nada ,por que a loja garante somente motor e câmbio. mas segundo a Lei (código de defesa do consumidor CDC ,código 24/26...(o carro esta comigo 1 mês),A LEI garante pro consumidor 90 dias de garantia total do veículo , mas o SR Dino, disse que não pode fazer nada, pois ele é orientado pelo seus Diretores a não dar assistência nenhuma no pós venda e fomos constrangidos ,enganados e desrespeitados por eles , espero uma resposta justa da https://******* tive que pagar do meu bolso ******* reais, gostaria de ser ressarcido ,pois tenho todas as https://******* que ele não me deu nota fiscal da compra do carro. Aguardo um retorno.