Alpinist BR

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/07/2019 às 17:42

ID: 93511851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O empresário, (Editado pelo Reclame AQUI), que atua como guia de montanha, por meio de mensagens de Whatsapp, e ameaças verbais em loco, me cobrou valores abusivos por serviços e equipamentos seus que, segundo ele, teriam sido por mim danificados. Ele reuniu em uma lista completamente arbitrária itens e serviços que totalizavam R$*******,85. Diante da minha recusa em pagar esses valores abusivos, o empresário ameaçou denegrir minha imagem diante de outras empresas me qualificando como perigosa, mal intencionada, e que não honra suas obrigações financeiras. Além disso, ameaçou protestar título contra o meu marido, (Editado pelo Reclame AQUI), titular da conta bancária pela qual se realizou pagamento integral pelos serviços deste empresário (R$11.******* pagos em 11 de junho); antes, portanto, do início da expedição (1/07 a 15/07).
Foram inclusive pagos os 3 dias em que o empresário não prestou serviços, em virtude de a expedição ter sido encerrada em 12 de julho. Bem como o serviço de porteadores para transportar os equipamentos do referido empresário durante 4 dias (U$*******). Acrescento que também foi pago aos porteadores o custo do serviço de guiar o cliente do campo moraina ao campo base a noite, o qual caberia ao empresário, porém este se negou a realizá-lo.
O empresário está baseando sua cobrança não em contrato ou valores pactuados em comum acordo, mas em abuso de poderes de sua condição de Pessoa Jurídica e conduta agressiva na relação cliente-prestador de serviços.