Cobrança indevida após encerramento de contrato com imobiliária.
Respondida
Manaus - AM
22/07/2026 às 12:33
ID: 254556011
Encerrei o contrato com a imobiliária e o rapaz que me atendeu disse pra me ficar tranquilo que não seria mais cobrado de nada, e caso a alpop cobrasse era pra ignorar, mas eles vivem ligando e me cobrando sobre um valor do aluguel que não existe! Resolvi tudo cm a imobiliária e ela disse auê já estava certo! Tentei ligar várias vezes pra eles pra pararem de cobrar algo que não é mais pra ser cobrado, já tenho documentos de entregas de chaves e todos ok.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 19:33
Olá, Alesson.
Conforme nosso contato, sua solicitação foi analisada por nossa equipe e prestamos todos os esclarecimentos sobre a situação. Reforçamos que nosso objetivo é sempre garantir um atendimento transparente e resolver qualquer divergência da forma mais rápida possível.
Caso ainda permaneça qualquer dúvida ou seja necessário algum suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Alpop