Material e serviço de péssima qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

05/01/2020 às 13:33

ID: 98949507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa Alquali foi responsável pela faixada do edifício onde tenho uma sala comercial aqui em Sorocaba. Toda vez que chove com vento forte entra MUITA água na minha sala e nas dos demais andares. Entrei em contato com a empresa para solicitar o reparo e disseram que já passou o tempo de garantia, mais de 5 anos. Esse tipo de material deveria durar muito tempo na minha opinião, é um absurdo num prazo de menos de 7 anos a vedação de borracha estragar toda. Meu apartamento residencial tem mais de 25 anos, fica no 20 andar, venta muito e nunca aconteceu isso. O material utilizado é de péssima qualidade no edifício Torre Sul Empresarial !!! Não recomendo. O condomínio está processando essa empresa.

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Consideração final do consumidor

24/11/2021 às 20:52

Demora na resolução do problema que só foi resolvida após ação judicial do condomínio. Tive prejuízo ao ter que reparar duas paredes danificadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5