Não visualizou o pagamento

Respondida
Salvador - BA
07/04/2025 às 10:46
ID: 214121339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Sexta-feira dia ***** via Pix, fiz o procedimento que foi solicitado, mandando o comprovante e o pedido por Whatsapp e posteriormente pelo Telegram fornecido pelo próprio site deles. O pagamento até o momento ***** ainda consta como aguardando e não respondem nem no Whatsapp nem no Telegram.
Seguem prints das conversas em ambos os aplicativos mensionados.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:04
Olá, tudo certo?
Voltamos para o ar apenas agora, poderia relatar mais sobre seu pedido em nosso sac via chat?
Ficaremos feliz em te ajudar!