Comprei medicamento para 60 dias de tratamento e recebi para 30 dias.

Resolvido
São José dos Campos - SP
22/07/2022 às 17:29
ID: 147241239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz orçamento de um medicamento para 60 dias de tratamento do meu cachorro na ALQUIMIA ANIMAL MANIPULACAO VETERINARIA, eles me passaram o orçamento eu concordei e fiz o pagamento adiantado por PIX, no dia seguinte retirei o medicamento, quando cheguei em casa percebi que o medicamento só iria dar para 30 dias de tratamento, entrei em contato com a Alquimia Animal e eles me disseram que realmente o tratamento era para 30 dias e se eu quisesse o medicamento para mais 30 dias (60 no total) teria que pagar a diferença.
Não concordei pois tinha recebido o orçamento e pago o valor para 60 dias de tratamento.
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Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 15:40
O problema só foi resolvido através do Procom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3