Atraso na entrega de medicamento comprado online e falta de comunicação
Não respondida
Vitória - ES
06/11/2025 às 19:46
ID: 231247955
Geralmente tenho usado os serviços da farmácia, mas hoje fiquei surpreso com a falta de seriedade e competência em se tratando do tempo de entrega de uma medicação. Comprei a medicação online, fiz o pagamento e recebi o retorno de notificação que a entrega poderia ser na loja centro a partir das 18:00 hrs, como previsto me desloquei até a loja e apresentei o meu pedido, logo após a funcionária me informou que devido a grande demanda da farmácia estava havendo um atraso.. Desculpas; e o senhor passe amanhã a partir das 10:00hrs. Pergunto? No caso fosse uma medicação necessária, um atraso de 16:00hrs sem a devida notificação.. Se trata de irresponsabilidade, desrespeito.. Tempo é dinheiro e principalmente vida.