NÃO COMPREM NESTA LOJA perfume sem fragrância

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/05/2023 às 14:45

ID: 164818543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Issey Miyaki por *******,99 na ALQUIMIA do Shopping Aricanduva e quando fui usar, a fragrância é péssima, some rápido, não fixa, nem se compara ao outro que comprei nos EUA.
Deixei o perfume na loja Alquimia e ficaram de enviar para a importadora Prestige.
Disseram que eles entrariam em contato comigo para resolver o problema e até agora, 1 mês, nada de resposta.
No WhatsApp respondem que tenho que resolver com a Prestige.. não querem nem saber de resolver o problema..

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Consideração final do consumidor

13/08/2023 às 01:12

A gerente fez a devolução do que eu paguei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3