Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

09/11/2024 às 16:49

ID: 201651565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 28/10/******* realizei uma compra na loja alquimia cosméticos e não fui informada que teria um prazo de 7 dias para realizar uma troca. Quando fui a loja no dia 09/10 precisando realizar uma troca a vendedora se negou a fazer a troca informando que o prazo pra troca seriam 7 dias, informei que não tinha sido informada no dia da compra, mesmo assim não realizou a troca

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 08:29

Não fui orientado quanto a questão de troca do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0