não entrega e não resolve

Resolvido
Três Lagoas - MS
11/04/2024 às 12:41
ID: 186557123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedidos de 12/02/******* , unido a pedido de 19/02/*******, codigo de rastreio jadlog, que já virou reclamação aqui também. dois volumes, um foi entregue e outro não foi.
não resolve nada e não responde nada
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 22:14
Olá, George!
Como explicamos na época pelo WhatsApp, seus pedidos foram enviados em dois volumes pela transportadora Jadlog. Infelizmente, um dos pacotes foi extraviado, mas assim que a transportadora confirmou o ocorrido, reenviamos os produtos prontamente. Ficamos felizes em saber que o recebimento foi confirmado.
Esperamos que tenha ficado satisfeito com a solução! Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição.
https://*******,
Alquimistas dos Jogos.
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 15:28
Demorou muito, mas após abrir reclame aqui o problema foi resolvido. Voltarei a fazer negócio com o alquimista dos jogos. Com a jadlog?! Jamais!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/01/2025 às 07:16
Olá, George!
Sua opinião é valiosa e nos ajuda a melhorar continuamente.
Agradecemos pela avaliação e continuamos à disposição para o que precisar!
Abraço,
Alquimistas dos Jogos.