Curso não disponibilizado e suporte ineficiente

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 01:33
ID: 221551291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz uma compra pela Instituição Portal Luz da Serra no dia 26/06/25 comprei 2 cursos, Benzimento com Louro e Alquimista das Ervas, para a minha surpresa apenas 1 dos cursos foi disponibilizado na plataforma " Benzimento com Louro", entrei em contato por e-mail com o suporte e nunca me responderam, tentei contato outras vezes e e-Mail já estava fora de serviço. É [Editado pelo Reclame Aqui], esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão vendendo curdos e fazendo lives pelas redes sociais, no meu caso, pelo Instagram.
Essa é a segunda reclamação, pois a primeira que eu fiz, depois de 3 dias, uma senhora entrou em contato comigo, não falou seu nome, mas informou que era do suporte e que iria resolver fazendo a devolução do estorno R$ 43,80 se eu retirasse a reclamação do site " Reclame Aqui", mesmo desconfiada retirei e até agora nada foi resolvido. Mentiram novamente!
Fiquem atentos não confiem!
Quem quer pagar, paga, não faz exigências e nem fica enrolando.