Reclamação respondida

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Mauá - SP

25/01/2023 às 17:38

ID: 158129027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O síndico fechou um acordo retrocedendo a vida em condomínio.
A conta de água do plano e parque são vicente era individualizada desde a entrega das chaves. Ele foi e fechou um acordo arbitrário com a concessionária de água no munícipio, onde a conta seria unificada.
Ele acha que foi benefício, mas é apenas para que não paga a cota em dia e agora terá água grátis em cima de quem paga.

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 16:30

Moradora está equivocada e se ainda mora no local deve ter entendido e se acostumado com o que aconteceu sem sustos na hora de pagar como acontecia antigamente quando vinha valores extremamente elevados cobrados da área comum e que era rateado entre os moradores, apresentamos a solução, foi endossada e acompanhada pelo conselho da época e por isso não foi arbitrária, a medição e cobrança continuou sendo feita individualmente, se for refletir e parar para entender chega a conclusão que foi a melhor solução para todos.