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Fortaleza - CE

06/02/2024 às 09:31

ID: 182028681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido de uma Case dia 14/11/23 como informa no site o período de preparação seria de 30 dias após o período estipulado, entrei novamente em contato e informaram que por conta do final de Ano havia subido para 40 dias, hoje 06/02/24 com quase 90 dias após a compra a Empresa não dá nem satisfação do ocorrido, e ao entrar em contato novamente mais uma promessa de Envio.

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Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 09:24

A Empresa não repassa qualquer tipo de informação de demora referente a confecção do produto a não ser que seja interrogada, mas após duas solicitações de cobrança o produto foi enviado e recebido, mas com mais de 2 meses de atraso sem motivo justificável, tendo em vista que o pedido foi feito em novembro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5