trocar oleo tbm precisa ter cuidado/ carro parado por erro da loja

Não resolvido
Aquiraz - CE
09/08/2022 às 12:23
ID: 148186989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma simples troca de oleo (dia 3 de junho 22 /serviço na garantia ainda) por ******* reais ,se tornou motivo do carro estar parado na garagem . Os atendimentos anteriores a esta troca de oleo foram bons , mas tem coisas que não se justificam. O mecanico que foi mexer no carro fez o seguintes descerviços: Completar o nivel de agua do radiador até a boca do reservatorio sem respeitar o nivel máx não permitindo boa circulação do fluido/ completarr nivel de oleo do freio até a boca da tampa sem respeitar o nivel máx , Preenchimento do nivel de oleo do carter com apenas 2 galoes de 4litros( vi sendo colocado apenas estes 2 galoes e o motor pede 8.6 lts)trocar filtro de oleo de combustivel de maneira completamente errada com o copo do filtro preso no suporte(nao sabia fazer a troca) usando uma chave de fenda como alavanca para desrosquear o copo , o que danificou o copo com alguma micro fissura ou estragou a rosca e iniciou um vazamento que nao para. A oficina prestou um pós atendimento , indo até a residencia para trocar o filtro novamente(desta vez com outro mecanico e fazendo da forma correta) para tentar sanar o problema , mas o copo realmente foi danificado e nao veda *******% deixando vazamento de combustivel direto no motor. Carro parado com medo de estourar de vez o copo ou mesmo ter algum problema pior no veiculo . Não respondem mais. preço do prejuizo com o copo é grande e pelo jeito , mesmo sabendo da situação , terei de arcar com o resultado de um serviço feito de forma completamente incorreta. Peço a gentileza de se pronunciarem a respeito , pois tuddo foi documentado com o gerente de patio que esta a par da situação.
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Consideração final do consumidor
08/11/2022 às 21:47
descaso com o cliente não forneceram nota fiscal nem dos produtos dentro do serviço simplesmente abandonaram o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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