Alta de profissionalismo, falta de educação.

Não resolvido
São Paulo - SP
15/10/2020 às 09:24
ID: 113577153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAproximadamente duas semanas atrás passei por um grande constrangimento com a empresa de segurança Alsa forte no imóvel comercial Atelier . O funcionário Fernando ao invés de ligar na minha unidade pra dizer que a minha paciente estava com um cachorro na gaiola e o condomínio não permitia a entrada , ele resolve expulsa-la do condomínio por decisão própria. Após o ocorrido, teve audácia de ligar no meu telefone pra falar de forma ríspida sobre a situação,. Alguns minutos após a confusão que le me liga dizendo que a síndica tinha permitido a entrada , só que já era tarde e a paciente já tinha ido embora. Independente de qualquer proibição na convenção do condomínio, eu não estava sabendo do que estava acontecendo porque ele não me ligou no interfone, ele poderia ter me chamado pra resolver a situação e de qualquer forma , a paciente não tem necessidade de saber sobre a entrada de animais , bastava ele ser educado e pronto, mas não foi, partiu pra ignorância. Triste realidade.
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Consideração final do consumidor
27/01/2021 às 21:44
Em breve removeremos do nosso condomínio.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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