Não comprei devido aos comentários negativos e fui coagida a apagar meu comentário!

Em réplica
Campina Grande do Sul - PR
13/05/2026 às 12:01
ID: 248524985
Baseado nas reclamações do reclame aqui, deixei de adquirir meu *****, e deixei um comentário justamente dizendo, q devido às reclamações não iria adquirir o *****, e no dia seguinte entraram em contato querendo me obrigar a retirar meu comentário.Absurdo, ao invés de estarem preocupados em mudar a opinião dos clientes solucionando os problemas, para q os possíveis clientes possam sentir segurança em tbm adquirir, estão preocupados somente em manter as aparências da marca. Q bom q vim pesquisar antes! Não aceitaria nem de graça diante desse contexto.Absurdo!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:35
Sra Jozeane como falamos ao telefone e a senhora desligou a ligação e fez um novo comentário agora com prints mostrando que entramos em contrato pois o seu comentário não tem contexto e é malicioso pois a senhora não comprou o produto, e pelo visto a senhora não viu que todas as reclamações foram respondidas e os clientes entraram em contrato via SAC e 90% dos casos foram resolvidos, a nossa percentagem e muito pouca pelo tamanho das nossas vendas em todo o Brasil.jamais queríamos lhe obrigar a tirar os seus comentários sem argumentos e maliciosos para denegrir a imagem de uma empresa seria que se preocupa com a satisfação dos seus clientes. nos da AL SAIFF repudiamos este tipo de comentários sem fundamentos e informamos que tomaremos as medidas cabíveis para esclarecer este fato. Não aceitaremos este tipo reclamações sem contexto para tentar denegrir a nossa imagem
Réplica da empresa
13/05/2026 às 17:51
Está claro nos prints que tentamos de forma amigável lhe pedindo que apaga-se os comentários pois eles não tem fundamento! pois a sra toma uma decisão de postar comentários maliciosos de uma empresa baseada em uma opinião particular? sem ter o produto sem testar nada disso. Está claro a desinformação e a maldade em seus comentários nesta plataforma. que fique claro que a sra não possui os produtos da marca para fazer qualquer tipo de reclamações