Descaso na reparação de danos a terceiros

Reclamação não respondida

Não respondida

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Extrema - MG

11/05/2015 às 16:48

ID: 12990411

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Meu veículo foi abalroado no acostamento do Km ******* da BR ******* Rodovia Fernão Dias por um caminhão da empresa ALSCO, que cortou bruscamente à sua frente, para adentrar a cidade de Extrema. Logo após o incidente, o motorista, Sr. (Editado pelo Reclame AQUI) e posteriormente o funcionário da empresa, Sr. (Editado pelo Reclame AQUI), foram muito cordiais. O Sr. (Editado pelo Reclame AQUI)solicitou três orçamentos distintos de oficinas para que a indenização fosse providenciada junto à empresa seguradora.



Apresentados os orçamentos, no entanto, fui orientado a me comunicar com o advogado da empresa, que foi bastante descortês e comunicou a decisão da empresa de não pagar qualquer indenização.



Surpreende-me que uma empresa do porte da Alsco, que afirma ser líder no segmento de lavanderia industrial, seja tão displicente com danos a terceiros provocados por sua frota de caminhões, especialmente tendo em vista que esse ônus seria coberto pelo seguro automobilístico. Igualmente lamentável é o tratamento dado ao prejudicado, que foi levado a pedir três orçamentos distintos, para em seguida ter sumariamente negada sua demanda.

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