Cobrança indevida após cancelamento de contrato de energia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

08/06/2026 às 11:15

ID: 250776919

Solicitei o cancelamento do contrato em janeiro, porém, mesmo após o pedido de cancelamento, a empresa continuou realizando a injeção de energia por alguns meses.

Ao final do contrato e do período de carência, fui surpreendido com a emissão de duas faturas que considero indevidas, totalizando mais de R$ 19.000,00.

Já entrei em contato diversas vezes com a central de atendimento para tentar solucionar a situação de forma amigável, mas até o momento não obtive uma solução satisfatória.

Diante da falta de resolução, registro esta reclamação no Reclame Aqui e, caso o problema persista, formalizarei também uma denúncia junto à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), além de adotar as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.

Solicito a revisão imediata das cobranças e o cancelamento dos valores indevidamente lançados.

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