A Saga da Autoclave Alt de 12litros

Não resolvido
Itamaraju - BA
10/12/2022 às 09:09
ID: 155141177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá aproximadamente 2 anos atrás,comprei o equipamento e antes de 3 meses da aquisição fui usáhttps://******* três ciclos e a partir daí até a presente data só https://******* o equipamento para o técnico,que deixou a desejar,disseram que não havia defeito,detalhe,tive um outro equipamento que demorou 5 anos para apresentar o primeiro problema.Mandaram verificar voltagem mas tenho vários equipamentos que nunca me deram tantos https://******* anos conversei com o técnico e pediu que fizesse algumas ações e para minha alegria,curta,o autoclave https://******* curta,pois,a resistência do equipamento queimou,pouco uso,mandei para meu técnico que orientado pelo técnico da Alt que poderia ser a placa do https://******* para empresa e comprei placa nova que mudou de modelo e resistencias dia 23/11 com promessa para entrega entre 7 a 10 https://******* 10/12 e nada .Nunca mais compro esta marca e nem indico alguém para comprar.Atendimento péssimo e será á última vez que tento recuperar um equipamento novo que só me deu estresses.
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Consideração final do consumidor
26/01/2023 às 22:07
Empresa não preocupou em responder e sequer prestou esclarecimentos sobre o equipamento, mais uma vez mostra que para vendas sempre presente, mas o pós venda sempre fica a desejar...o lema é vender?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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