Alt Equipamentos

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Rio de Janeiro - RJ

04/12/2015 às 18:39

ID: 15712795

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Bom dia,

desde ******* tinha 02 aparelhos de ultrassom com jato de bicarbonato da marca ALT. Atualmente também tenho 02 fotopolimerizadores em minha clínica em jacarepaguá, no Rio de Janeiro. Minha esposa tem 01 Autoclave ALT no consultório dela. E é só dor de cabeça...



Os 02 ultrassom sempre deram defeito, foram para assistência técnica na garantia e tudo, trocaram as canetas na garantia, mas depois q passou a garantia elas voltaram a dar problema.

O próprio técnico da autorizada parou de trabalhar com a ALT porque vivia dizendo que demorava muito pra vir peça de reposição.

Um ultrassom queimou a caneta faz um ano, e como a assistência técnica agora só tinha no centro da cidade, e minha clínica fica em jacarepaguá, fica inviável mandar para eles. Sem contar que, para colocar uma outra caneta da ALT não vale a pena, porque certamente vai quebrar de novo. Então falei com o técnico que me sugeriu trocar os cabos e a caneta por uma de outra marca, pra não ter que jogar o aparelho fora.

Ele trocou, e até hoje está funcionando.

Mês passado foi a vez do outro ultrassom da ALT queimar a caneta. Dificuldades enormes de assistência, e resolvi também trocar os cabos e colocar uma caneta de outra marca, caso contrário, o aparelho iria virar um peso de papel.



Já estive em congresso conversando com o pessoal da ALT e reclamei da caneta do ultrassom que é muito ruim, e dá problema o tempo todo. Prometeram melhorar ela, mas não vi diferença.



Sem saber, minha esposa comprou uma autoclave ALT no congresso de medicina. Apesar de usar muito menos que eu, a autoclave deu problema desde o primeiro mês. Imagina ela ter que levar e buscar a autoclave no centro da cidade para assistência técnica autorizada, pois a assistência não vai buscar nem levar (sendo que a assistência fica num lugar onde não se pode estacionar o carro perto). Só dor de cabeça.. Autoclave ALT não dá..



Tenho 02 fotos que estão comigo desde *******, e ja deram uma manutenção, mas nada de absurdo. Funcionam muito bem até hoje, recomendo para todos que conheço.



Hoje não me arrisco mais, o tempo e dinheiro que se gasta e se deixa de ganhar resolvendo esses problemas não compensa.



Recomendo apenas o Fotopolimerizador.

ULTRASSOM e Autoclave ALT NÃO RECOMENDO.