Atraso na entrega e falta de posicionamento da Alta Classe Sports, cliente exige cancelamento e estorno.
Não resolvido
Sapucaia - RJ
11/06/2026 às 22:39
ID: 251184643
Realizei uma compra no site Alta Classe Sports no dia 22/05/2026 (Pedido N *****), com promessa de entrega em poucos dias. O prazo expirou, o produto não foi entregue e a empresa não me dá um posicionamento claro ou código de rastreio válido. Devido à quebra de contrato e ao atraso, não tenho mais interesse no produto. Exijo o cancelamento imediato da compra e a devolução do meu dinheiro de forma integral, conforme prevê o CDC.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 05:00
24993281647
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:29
Nunca mais compro com a empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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