Não entregou

Olá Carlos Tudo bem?

Infelizmente, devido a uma situação operacional envolvendo a plataforma de pagamentos utilizada no seu pedido, não conseguiremos dar continuidade ao processamento e entrega da sua compra.

Por esse motivo, estamos realizando o cancelamento do pedido.

Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, orientamos que você entre em contato com a administradora do seu cartão ou com o seu banco para solicitar o estorno da compra, informando que o pedido foi cancelado e não será entregue.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.