Atendimento - revisão feita que não consta no sistema prejudicando
Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2026 às 15:35
ID: 255240091
Fiz a 1a revisão na concessionária que me cobrou o valor publicado no site da VW, mas enviou nota fiscal de outro valor.
Além disso, não registrou no sistema a 1a revisão e no aplicativo da VW consta "revisão atrasada", porém a revisão foi feita no dia 28/07, na concessionária Alta da Braz Leme.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:27
Prezada Cliente Sra. Rosana ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Alta Veículos.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 20:47
alta veículos não responde, não dá solução, cuidado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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