Atraso na transferência de documentação de carro seminovo comprado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

27/05/2026 às 10:38

ID: 249813547

Efetuei uma compra de um semi novo no dia 06/05, na concessionaria alta vw da *****, onde fiz o pagamento do carro e da transferencia no ato, retirei o carro no dia 08/05, apos disso ja me passaram varios prazos para o doc do carro estar no meu nome e nada de cumprir. estamos no dia 27/05 hoje e ngm resolve meu problema

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 18:08

Prezado Cliente Sr. Julio ,

Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Alta Veículos