Parachoque trincado na revisao e falhas no atendimento da concessionaria
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 17:49
ID: 256409561
1 revisao do Polo e trincam o Parachoque traseiro na concessionaria hoje 13/08/26 deixei carro as 8:00 da manha e peguei agora as 17h com parachoque traseiro trincado. favor olhar nas cameras da css e checklist da mesma. sr Gerente Claudio. o servico de vcs esta muito ruim pois o 1 recall estava sem sistema , hoje fui fazer a 1 revisao e novamente sem sistema.. cheguei na concessionaria e nao estavam achando o carro agendado pro 2 recall e a 1 revisao.. na hora de pagar paguei 889,00 debito e novamente sem sistema de emissao nota fiscal? isso e concessionaria ve?
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 08:20
Prezado Cliente Sr. Tiago ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Alta Veículos.