Alta Diagnósticos

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 01:25

ID: 219943303

Fui fazer um exame no Alta do Jardins no dia 16/06/2025 de forma particular.
Paguei o valor que me informaram no momento do agendamento via telefone e mwnsagem de R$701,10,
Após fazer o exame, a enfermeira pede que eu vá até a recepção para poder pagar novamente pois a médica realizou o exame dos dois lados do meu corpo e aquele valor era somente para um lado.
Volto a recepção e a moça me.diz que realmente terei que pagar mais R$701,10.
O meu pedido médico estava muito bem explicito que o exame era para ser realizado dos dois lados, então a pessoa que marcou o exame e mesmo chegando na unidade, ninguem me disse nada disso, muito menos a médica, que deveria ter perguntado se eu queria pagar a mais para fazer o exame.
Um absurdo. Ninguém resolveu nada.
Sai do laboratório tendo que pagar R$1402,20 por erro de todos eles
A medica teria que me perguntar se eu autorizava fazer o exame sabendo que teria que pagar a mais.
Vcs deveriam ter vergonha de uma coisa dessas. Isso é um absurdo!
Espero que seja tomada providências.
Eu não volto mais nesse laboratório.
Estou comprovando tudo isso através dos documentos em.anexo. Em nenhum momento está escrito no pedido médico que era somente para fazer um lado.
É óbvio que é tudo, senão a medica que pediu teria especificado.