Falta de respeito com o cliente/paciente

Question

O Alta tem um péssimo respeito com relação aos seus clientes/paciente. Tinha um agendamento de dois exames há quase 1 mês Phmetria e Manometria. Relizaram o cancelamento 3h antes do exame via email. Isso é um absurdo e um desrespeito há um paciente que marcou um mês antes, estava há 1 semana sem tomar seus remedio por conta do exame e já estaca de JEJUM no dia e tem o exame cancelado via email. Ao entrar em contato sugeriram agenda para quase um mês depois. Isso chega a ser piada. O laboratório tinha que se virar para arrumar outro lugar para o exame, dado o preparo de mais de uma semana antes sem remédio o que causou 1 semana de desconforto e dor (pela suspensão dos remédios).