Laboratório perde duas vezes amostra de exame e não informa o paciente sobre a necessidade de nova coleta.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/07/2026 às 12:48

ID: 254557929

Como uma empresa desse nível consegue repetir uma coleta e ainda perder a 2o amostra ?
Fiz um exame no alta panamby nesse mes de urina . apos o prazo eu liguei para saber do atraso e me informaram que eu precisava fazer uma 2o coleta pois a primeira nao foi validada.
Fiz 01 semana depois .
Novo atraso e liguei novamente e para minha surpresa disseram que foi danificado o material no transporte .
Alem de eles errarem ninguem entrou em contato ao menos para avisar e repetir o exame
tentei no corporativo um contato e
essa empresa nao tem um SAC !
me mandaram eu resolver na unidade .
Parece atendimento do laboratório popular que eles tem !

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