O boleto esta desatualizado!

Respondida
São Paulo - SP
17/05/2015 às 01:04
ID: 13064698
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO boleto que vocês me enviam vem escrito BANCO REAL! Dai quando vou pagar a balconista diz: mosso esse banco não existe! Novamente a balconista tenta digitar a senha i ela é INVALIDA! Então peço que atualizem o boleto para efetuar o pagamento!!!
I ate quando as mensagens fica no site? Porque recebi mensagem no segundo mês do ano.
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Resposta da empresa
29/07/2018 às 19:18
Olá Sr Valter,
Nosso sistema esta em operação novamente, entre com seu login e senha e tente efetuar o pagamento (Caso tenha dificuldade em lembrar a senha,solicite pelo canal Recuperar dados de acesso ou entre em contato com nosso time de suporte). Lembramos que o nosso portal esta com novo sistema e as atualizações frequentes para melhor atende-los. As mensagens ficam por 90 dias prazo máximo, este prazo devido as novas regras e normas brasileiras as mensagens podem estar disponíveis sem data exata para ser excluída.
Atenciosamente
Equipe Alta Libido de Suporte
Salvador/BA