ALTA LINHA MOVEIS CONFIANCA

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São Paulo - SP

19/11/2024 às 11:54

ID: 202359389

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Título: Decepção Total com a Alta Linha Móveis: Cozinha Planejada Entregue Errada e Sem Solução Após Meses

Mensagem:

Em maio de *******, adquiri uma cozinha planejada na loja Alta Linha do Centro, acreditando que estava realizando um sonho. O produto foi entregue no dia 04/08/*******, mas de forma completamente errada, com peças faltando e divergências em relação ao projeto aprovado. Desde então, hoje, 19/11/*******, sigo sem uma solução para o problema.

Apesar de inúmeras tentativas de contato e promessas de retorno feitas pelo gerente e pelo supervisor, nada foi resolvido. A sensação é de estar sendo feito de bobo, rodando em círculos sem nenhum comprometimento por parte da empresa.

Se você procura a experiência de compra mais frustrante da sua vida, a Alta Linha Móveis é o lugar certo! Eles oferecem:

Projetos entregues totalmente diferentes do que foi aprovado;
Prazos que parecem não ter fim;
Cobranças extras sem explicação;
E um atendimento que só te faz rodar em círculos.
O slogan da loja deveria ser: "Transformando o seu sonho em um pesadelo". Após meses de espera e um descaso absurdo, fica claro que a Alta Linha Móveis é um exemplo de como não tratar clientes e de como destruir uma boa experiência de compra.

Espero que essa reclamação sirva de alerta para outras pessoas. Jamais comprem na Alta Linha Móveis!