Atraso na montagem de móveis comprados: 10 dias de espera sem contato para agendamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

21/01/2026 às 11:15

ID: 238353827

Comprei os móveis para meu apartamento já estou na 4 parcela e até agr ninguém monto os móveis já faz 10 dias q os móveis chegou e até AGR NGM entrou em contato para agenda a montagem

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 13:33

Olá, Douglas!
Informamos que através do contrato realizado, conforme alinhado, a montagem dos móveis está sendo realizada nesta data, com o objetivo de concluir a entrega do serviço o mais breve possível.
Reforçamos que a empresa permanece à disposição para qualquer esclarecimento adicional e segue acompanhando o atendimento para garantir a finalização adequada.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Alta Linha Móveis Planejados

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 18:07

Atendimento AGR melhorou foi rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9