ATRASO NA ENTREGA DAS IMAGENS FINAIS

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São Paulo - SP

09/04/2024 às 22:29

ID: 186436889

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Empresa não faz a mínima questão de responder minhas mensagens com a previsão de assinatura das imagens finais, tendo em vista que os móveis já foram pagos, sentaram no contrato. Lembrando que o prazo de entrega é de 45 dias úteis, ou seja, sem perspectiva de ter os meus móveis ainda no ano de *******.

Gerente Douglas desatencioso, funcionaria Emillyn, totalmente irônica e mau instruída, empresa promete, não cumpre, só se preocupa em vender e não se preocupa em atender.

NÃO RECOMENDO A EMPRESA

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 10:10

Olá Carlos, conforme o contrato a previsão de entrega dos móveis são de 45 úteis após a assinatura do projeto final e a montagem após a entrega é de 7 dias úteis. Lamentamos pelo aborrecimento causado pela falta de informação do setor comercial o qual já foi advertido. Portanto conforme contato do setor responsável a sua montagem já está agendado para dia 22/04/******* . Após a montagem temos um suporte para melhor atende-lo tanto pós vendas como assistência técnica, caso necessário.