Alta Net

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Itaquaquecetuba - SP

18/03/2024 às 16:23

ID: 184856455

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Minha esposa, Gabriela, tentou por vários dias contratar um pacote de Internet com a empresa Alta Net. Após muita burocracia e pouco interesse dos atendentes, enfim o contrato foi assinado. Pediram o prazo de três dias para a instalação da rede, após esse prazo é muita insistência da minha parte, eles disseram que não havia viabilidade técnica para me atender. O absurdo é que antes da contratação eles pediram o endereço e confirmaram que atendiam o local, e de fato eles atendem pois há um prédio residencial ao lado do meu endereço (cerca de 10 metros) onde eles fornecem Internet. Acho que não quiseram me atender por falta de profissionalismo. Detalhe: só a Alta Net tem cabo de fibra na minha rua. Não indico a empresa Alta Net pra ninguém, pois o descaso com seus clientes é fora do normal.