AVT PÉSSIMO SERVIÇO, INTERNET HORRÍVEL
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
28/03/2021 às 13:28
ID: 121669101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações*******Descrição do problemaEstou novamente há mais de uma semana sem conexão de internet, a conexão cai a cada 5 minutos, meu plano é de 30mb, meço a velocidade e não está dando nem 3mb, e a SEXTA vez que entro em contato com a operadora, onde a mesma só faz promessas e nada de melhorias, já informei no mês anterior que a fiação dos postes está toda embolada e arrebentada no poste e eles não fizeram nada, estou pagando em dia, por um serviço caro que não tenha a solução do problema, estou arrastando esse descanso por mais de 6 meses não consigo mais solução, cansei de dar chances pra AVT, EXIGO CANCELAMENTO IMEDIATO do meu contrato COM ISENÇÃO DA MULTA e outras taxa pois vcs não respondem minhas mensagens e ligações, não quero mais esse serviço amador de vcs, exigo cancelamento imediato!Serviço reclamado: InternetProtocolo:*******7CNPJ:*******2Empresa: Alta Velocidade Telecom
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Consideração final do consumidor
04/04/2021 às 15:09
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], um descaso, tive que reclamar no Procon, Anatel e no reclame aqui pra cancelar sem multa, não péssimos , não recomendo a ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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