Atraso na entrega e falta de resposta ([Editado pelo Reclame Aqui])

Não resolvido
Goiânia - GO
02/02/2026 às 06:33
ID: 239476461
Realizei a compra de duas camisetas personalizadas (Pedido #*****) no início de dezembro, com pagamento confirmado no valor de R$ 181,62. O prazo estipulado pela própria empresa para confecção era de até 12 dias úteis, porém, já estamos em fevereiro e o produto sequer foi enviado.
O descaso da Alta Voltagem é total:
Silêncio Absoluto: Não respondem mensagens por nenhum canal oficial (E-mail ou WhatsApp).
Censura: Estão apagando comentários de clientes que reclamam no Instagram para manter uma fachada de empresa idônea.
Atraso Inaceitável: O prazo de entrega foi ignorado há quase dois meses.
Essa postura de ignorar o cliente e apagar críticas é tí[Editado pelo Reclame Aqui] de quem aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem intenção de entregar o produto ou devolver o dinheiro.
Exijo o estorno imediato do valor pago. Fica aqui o alerta para quem estiver pensando em comprar: a empresa não entrega e bloqueia quem cobra o que é de direito.
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Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 21:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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