Não entregam as camisetas
Resolvido
Nova Serrana - MG
17/12/2024 às 21:19
ID: 204968387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente só fui pesquisar depois, pois já havia comprado na loja e não tive problema, diferente do que aconteceu dessa vez, fiz a compra e paguei no pix, uma semana depois e nada, nenhum retorno por nenhum meio de comunicação, não recomendo e nunca mais vou comprar, espero que percam clientes e fechem, bando de [Editado pelo Reclame Aqui] sem caráter. Quero meu dinheiro, pois vou usar pra comprar em um lugar onde entregam as coisas
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 21:22
Olá, tudo bem Aline? Como especificado em nosso site e na mensagem de confirmação de compra enviada em seu email e whatsapp, o prazo para confecção e postagem das camisetas é de 15 dias uteis neste final de ano. Seu pedido foi realizado no dia 09/12 e ainda se encontra no prazo de confecção e postagem. Assim que for postada, te avisamos pelos canais de comunicação..
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 20:34
Não comprarei mais, apenas, se está com alta demanda, contrata mais pessoas, ou pelo menos deixa alguém responsável por responder os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
30/12/2024 às 20:50
Pedido da cliente foi enviado antes do prazo solicitado para confecção e postagem, e entregue antes do prazo estipulado no site
Lamentamos se a cliente tira as suas conclusões referente a compra com base em problemas em meia dúzia de pedidos em um universo de mais de ******* mensais