Tamanho errado sem solução da loj.
Respondida
Caxias do Sul - RS
10/09/2025 às 18:07
ID: 226605241
Comprei 5 camisetas, sendo três personalizadas, no dia 19/07/2025. O pedido chegou apenas no dia 29/08/2025. Além da demora em desacordo com o ofertado, uma das camisetas personalizadas veio com o tamanho errado. Comuniquei ao contato que estava disponível no site da loja e nada foi feito para resolver meu problema. Total descaso com o consumidor!
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 16:12
Olá, Thaise.
Conforme nossa conversa via WhatsApp, o seu caso foi solucionado até o momento com o envio da nova camiseta dentro de um prazo de 3 dias úteis.
Estou finalizando o atendimento por aqui no Reclame Aqui. Se precisar de algo, pode entrar em contato diretamente conosco. Estaremos prontos para te atender.
A equipe Alta Voltagem agradece a sua preferência e compreensão.