Plataforma não gera música e cancelamento de assinatura sem retorno

Não resolvido
Ponta Grossa - PR
27/05/2026 às 08:35
ID: 249798881
Comprei o pacote da plataforma gerei umas músicas daí do nada não gerava mais música , fiz a reclamação via e-mail mas nunca obetive resultado, fiz a relação pelo plataforma que comprei o app. Também não obtive resposta. Daí pedi o cancelamento do mesmo mas não me deram resposta. Sem querer acabei comprando a mesma plataforma só que nesta funcionou tudo bem tudo certinho. Dai por via e-mail pedia para não cancelar a plataforma porque já tinha comprado novamente o app e que deu certo agora . Também não obtive resultado , só que agora cancelaram a minha assinatura para entrar na plataforma do vozstudio. E fico no aguardo e não tenho resultado nenhum da plataforma.
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 20:34
Não tem suporte técnico
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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