Envio de originais sem retorno de inscrição

Não resolvido
São Paulo - SP
06/02/2024 às 17:19
ID: 182077279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Soube do Primeiro Prêmio de Literatura e enviei os originais, no entanto na pressa digitei uma letra do e-mail incorretamente.
Ao invés de ******* acabei digitando *******.
Tentei entrar em contato com a Editora há mais de um mês solicitando orientação de como proceder para correção.
Primeiro pelo site e nada de retorno.
Depois peo WhatsApp e também não consegui, disseram para enviar e-mail.
Mais de uma vez por telefone e, quando consegui falar não conseguiram resolver, me deram o mesmo e-mail que o pessoal do WhatsApp: *******.
Embora não tenha dado erro de envio até hoje ninguém me retornou.
Detalhe: Também não recebi confirmação da *******.
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Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 13:09
Até hoje sem retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1