Envio de originais sem retorno de inscrição

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2024 às 17:19

ID: 182077279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!

Soube do Primeiro Prêmio de Literatura e enviei os originais, no entanto na pressa digitei uma letra do e-mail incorretamente.

Ao invés de ******* acabei digitando *******.

Tentei entrar em contato com a Editora há mais de um mês solicitando orientação de como proceder para correção.

Primeiro pelo site e nada de retorno.

Depois peo WhatsApp e também não consegui, disseram para enviar e-mail.

Mais de uma vez por telefone e, quando consegui falar não conseguiram resolver, me deram o mesmo e-mail que o pessoal do WhatsApp: *******.
Embora não tenha dado erro de envio até hoje ninguém me retornou.

Detalhe: Também não recebi confirmação da *******.

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Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 13:09

Até hoje sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1