Multifibras Piscinas

Reclamar dessa empresa

Riqueza - SC

27/08/2025 às 23:51

ID: 225549337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma piscina na marca MF Multifibras através da revenda H2O piscinas. Após 8 dias instalada a fibra rompeu e a piscina esvaziou e se entortou toda. Entrei em contato com a H2O, na qual informaram que o problema foi ocasionado pela chuva. e que tinham me informado que eu deveria pôr calhas no telhado e fazer Drenos ( em nenhum momento falaram isso). E que mesmo tendo 15 anos de garantia nao iria cobrir. Instalamos outra de outra marca, onde também passamos por fortes chuvas, sem as calhas e sem drenos, e a mesma encontra-se intacta. Ao instalar a piscina da marca IG, percebi que a espessura da mesma era bem maior. Hoje medi com um parquímetro a piscina de vcs e deu apenas 1,4 milímetros de espessura no local onde rompeu ( conforme imagens anexadas) enquanto esta nova mediu 3,10mm. Nitidamente é muito frágil. Fiquei com um prejuízo de 25 mil reais. e a garantia de 15 anos prometida no contrato era só enfeite!
Outra coisa que fiquei surpreso, nao foi feito a estrutura de alvenaria a baixo dos degraus da piscina que daria reforço ao tanque. colocaram somente pó de brita.
Me ajuda aí!!!